Flux leads PME, avec son standard de livraison
Huit cas joués sur n8n 2.43.8, en local.
Le flux
Formulaire
Webhook au format Typeform ou Tally.
Normaliser et valider
Email, téléphone +41, budget, consentement.
Invalide : réponse 422, note dans #ops-alertes, rien d'écrit.Dédoublonner
Recherche du contact par email dans le CRM (simulé).
Même soumission : rejeu sans effet. Même personne : doublon.Qualifier
Modèle de langage (simulé), délai 4 s, puis contrôle en code du score et de la catégorie.
Lent ou hors contrat : qualification manuelle.CRM
Créer ou mettre à jour, 3 tentatives, clé d'idempotence.
Proposer un rendez-vous
Lead chaud : trois créneaux par email. Sinon : accusé de réception.
Prévenir l'équipe
Message dans #ventes (simulé) avec le score et la suite donnée.
Workflow d'erreur
Toute exécution en échec : incident écrit et alerte #ops-alertes, avec l'étape et le numéro d'exécution.
Les cas joués
| Cas | Réponse | Effets | Exécutions | Verdict | Actions |
|---|
Le détail de chaque cas
Le standard livré avec chaque projet
- Workflow d'erreur surveilléChaque échec écrit un incident et prévient #ops-alertes, avec l'étape fautive.
- Reprises réglées par appelUne erreur passagère d'un service tiers se rattrape sans intervention.
- IdempotenceRejouer une soumission ne crée ni contact, ni email, ni alerte en double.
- Contrôles en code autour de l'IALe modèle propose, le code vérifie. Hors contrat : traitement manuel.
- Jeu de cas rejouableLes cas de cette page, rejoués sur l'instance du client avant la mise en service.
- Passation et exportDocument de passation et workflows exportés, importables tels quels.
Télécharger
Les deux workflows sont exportés par la CLI de n8n après les cas joués. Les nœuds « (simulé) » se remplacent par les vrais services du client.
Le CRM simulé à la fin
| Contact | Entreprise | Téléphone | Soumissions | Qualification | Étiquettes |
|---|
Memo Labs, Guillaume Flambard EI, 27 B rue du Surmelin, 75020 Paris, France. SIREN 924 107 469. TVA FR48924107469. contact@memolabs.dev. Démonstration : aucune donnée réelle, aucun appel à un service payant.